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そこでこれらの問題でお困りのオーナー様、ぜひ賃貸不動産管理業協会の会員である当社にご相談下さい。賃貸不動産管理業協会とは宅地建物取引業者で構成されています。したがって、当社と媒介・管理業務委託契約を締結していただければ、「入居者の募集から賃貸契約まで(媒介業務)」とその先の「家賃集金から退去業務まで(管理業務)」の一連の業務を円滑に進めることができます。
当社には「賃貸不動産管理業務のプロフェッショナル」である賃貸不動産管理士が在籍しておりますので、安心してお任せ下さい。

業務内容

媒介業務   管理業務
家主から委任を受ける   顧客の入居
正家賃を決め、委任契約を取り交わす。   入居時に立会い、電気、ガス、水道等の開始手続きの説明。顧客にカギ等を渡す。
入居者の募集活動   家賃の集金業務
店頭・広告・看板。問い合わせの顧客には来店をすすめる。   毎月の明細書、精算書作成送付。家賃の督促業務、諸費用の支払代行。
顧客の来店   クレームの処理家賃変更
対応は誠実丁寧、受付票の必要事項を確認。質問上手に顧客の人物を確認。確認自信を持つまで物件紹介はしない。断る場合には十分注意。   クレームの処理は最優先で行う。
物件を紹介する   解約予約を受け付ける
人物確認の上、候補物件を選定し案内する。   借主からの退去の申出を書類等で受けつける。家主へ連絡して次回の賃貸条件を決定。
顧客が物件を特定   退去の明け渡しの確認
重要事項の説明   清掃、破損、汚損箇所のチェック、不用品の搬出撤去等の確認、カギの受領などに立会う。
入居者申し込みを提出してもらう   物件の補修や畳替え
入居申込書の記載事項を点検し、必要に応じて勤務先、保証人等に電話で確認する。   必要に応じ業者への手配を行う。
顧客の審査   敷金の清算
審査がOKになったら契約日を取り決める。   借主の債務を差し引いた敷金を返金する。更新の場合は事前に家主と新賃料等の更新条件を打ち合わせし、借主に了解を取り新契約書を取り交わす。
賃貸契約を締結する    
契約内容をわかりやすく説明する。家賃、敷金、仲介手数料、保険料等の受領。   その他ご相談ください
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対馬不動産株式会社
〒817-0005 長崎県対馬市厳原町桟原49番地3   TEL:0920-52-5190  E-mail:info@tsushimafudosan.com
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